ABC-Einführungskurs – Die Grundlagen sicherer Gesprächsführung

Lerne in fünf kurzen Videos die ABC-Fragen kennen. Sie helfen dir, Gespräche bewusster zu führen, die Situation deines Gegenübers besser zu verstehen und einen passenden nächsten Schritt zu erkennen.

Deine fünf Lektionen

1. 1
   A – Ausgangssituation

   Wo stehe ich heute?
2. 2
   B – Ziel

   Wo möchte ich hin?
3. 3
   C – Hindernis

   Was hält mich zurück?
4. 4
   Zuhören

   Die passende Frage finden.
5. 5
   Nächster Schritt

   Den passenden nächsten Schritt erkennen.